Наталья Туманова
08 Октября 2023
Отдыхали в доме 9 двумя семьями. Специально выбрали самый дальний домик , чтоб было потише. В этом домике есть зона кухни. Номера поэтому там чуть дороже, чем в других домах. Нам это было важно, нам это было нужно, мы были готовы платить за общее место для нашей компании. Заселились, разместились. 1. Общая зона кухни это просто зона кухни- кухонный гарнитур с плитой и без посуды , без даже губки для мытья посуды. Знали бы - привезли свою, но не знали. В итоге одну кастрюлю и сковороду попросили в столовой- ресторане на время проживания, остальное купили в магазине ( губки, тряпки, все эти нужные мелочи). Администратор сказала " ну вот так, всё растащили" 2. Вэтот же день удивил какой-то странный движняк в нашем доме. Было понятно, что эти люди из соседних домов. На второй день мы поняли что происходит. В остальных домах кухни нет. И все почему-то все считали нормальным пользоваться кухней в нашем доме. Ну и отдыхать там вечером , соответственно . Более того, в двух средних домах была компания, в которой 4-5 детей в среднем дошкольного возраста. И они приходили в наш дом часов так в 8 утра и начинали играть в прятки, орать и бегать. Так наш уютный домик с номерами класса полулюкс и собственной кухней превратились в проходной двор. На третий день дети снова основались на кухне, уделили её пластилином, разбросали там всё. Я сделала им замечание, на что получила ответ " это не мы" . Прибрала всё сама. И мы уехали гулять. Возвращаемся ближе к вечеру - дети там же тусят, начали бегать, скакать, играть в догонялки. На мою просьбу идти проводить время в том доме , где они живут, поогрызались, но с третьего раза ушли. За родителями)) Которые пришли к нам на разборки объяснять, что это общая кухня, общее место для жителей всей базы и они привыкли так отдыхать , не в первый раз. И это якобы прописано а правилах. И администрация сказала, что так можно. 3. Задаю вопрос администратору . Уникальная женщина. " Да, кухня общая, туда могут ходить все" и просто сбегает от разговора. С ней вообще разговаривать было сложно- глаза опустит, что- то буркнет и уходит в себя. Человек для диалога закрыт. Поймать на месте её в принципе сложно, звонить по указанным номерам бесполезно. Задала вопрос повторно на следующий день после конфликта. Ответ получила примерно в ключе " ну вообще-то так не должно быть, но Сергей Юрьевич сказал, что 7 и 8й домик могут пользоваться 9м домиком как своим" Занавес. Ребята, у вас есть нормальные домики, но сераиса нет. А вы сфера услуг. Уважаемый Сергей Юрьевич, мы приедем на эту базу ещё не раз. И если Вы будете дальше практиковать продавать один дом дважды и делать из него " общак" для " своих" , то я договор на оказание услуг , в котором прописано, что я имею за свои деньги, и правила проживания на базе - не поленюсь закинуть в Роспотребнадзор вместе вот с этой историей. Потому что это беспредел. Уважаемые отдыхающие, если Вы не можете себе позволить снять такой дом, чтоб вашим детям хватало места и организовать им какой-то комфортный досуг кроме беготни по этажам и киданием всего вокруг, то это не значит , что их надо раскидывать по чужим домам, просто чтоб они вас не напрягали. Это колхоз. Это хамство
Дмитрий Шишаев
07 Октября 2023
Великолепно ВСЕ
ирина малышева
06 Октября 2023
Понравилось всё: и питание, и обстановка в номере, и дополнительные услуги. Место, где расположен парк-отель, уникальное: сосны, река Катунь цвета бирюзы... Процветания вашему отелю и его сотрудникам!
Людмила Кулешова
03 Октября 2023
Домики в лесу,чистый воздух, красиво. Номера чистые. - в номерах нет питьевой водички. Вокруг стройка.
Татьяна Крыгина
01 Октября 2023
Потрясающее место! Катунь завораживает, то широкая и спокойная, то веселая и журчащая, впечатляющая! А горы! А осенние краски осени!
Константин А.
01 Октября 2023
Сам по себе отель довольно милый, уютный, наи показал себя с отличной стороны. Но вот вокруг.... Жуть какая-то творится. Шум от гигантской стройки круглосуточный. Панорама тоже соответствующая. Может быть, еще раз приеду лет через 5, когда стройку обещают закончить.
Надежда Кузнецова.
17 Сентября 2023
Мне номер понравился, но настроение было испорчено в столовой. На меня на орала работница. Такое впечатление, что она мне платит, а не я ей.
kokinvalerii
16 Сентября 2023
Красиво но еще не очень развито. Цены космос!
Alex Last Name
14 Сентября 2023
Замечательный выбор, чтобы остановиться на пару дней. Домики чистые и аккуратные. Есть кафе с хорошей кухней и нормальными завтраками.
Olga
14 Сентября 2023
Просто и со вкусом. отличный завтрак. Хорошая территория.
Страница: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
Добавить отзыв