Julia Cheprova
22 Июля 2024
Долго не хотела писать, ведь мы давние клиенты Парк-Отеля, в целом, всегда были всем довольны и начинали ездить, когда цена за номер стандарт была 2500 р, а полулюкс 5000. Жили практически во всех домах, а значит можем сделать некоторые выводы. К сожалению, с ростом цен качество обслуживания резко упало. Да, были какие-то недоработки, уставшие номера, застиранное бельё, неухоженный берег, собаки, но были и плюсы, на которых мы предпочитали концентрироваться. В кафе был хороший повар-мужчина, блюда были отменные, тёплый бассейн, новые корпус и кафе. С едой проблем никогда не было. Мы не конфликтная семья, но в этот раз не смогли промолчать. Отдыхали с 29 по 30 июня в номере полулюкс. Заказали ребёнку куриную суп-лапшу, принесли воду с лапшой без соли. Думали, показалось, попробовали 3-е взрослых, мнение у всех одно-такое есть просто нельзя! Вернули официантам. Вместо этого заказали ещё одну курицу под сырной корочкой, которая нам, более-менее понравилась. В итоге принесли сырую не прожаренную курицу. Фото прилагаю. За нее мы тоже не рассчитались. Обратите, пожалуйста, внимание на качество еды в кафе.У Вас часто отдыхают семьи с детьми, и некачественная или плохо приготовленная еда может стать причиной отравлений. Также официанты очень грубо разговаривали с нами, было неприятно каждый раз доказывать им, что мы не придираемся. Администратор никакие вопросы не решает, просто дала номер управляющего. Я написала ему, он обещал разобраться. Ни извинений, ни объяснений, почему они кормят людей сырой непотребной едой за их же счёт. Впечатление от поездки испорчено. При таком непрофессионализме считаю, что изменений в Парк-Отеле в ближайшее время не предвидится, пока отдыхающие будут молчать и платить деньги за некачественные услуги.
петр анк
20 Июля 2024
Отличное место. Можно в бассейне поплавать на массаж сходить. Кухня хорошая.
Алексей Болобоненко
20 Июля 2024
Хороший отель. Всё понравилось
ольга лебедева
20 Июля 2024
Отлично!!!
Яна Р.
18 Июля 2024
Номера новые, жили в стандарте.бассейн,территория хорошие. Но при бронировании надо смотреть номера,есть и старые корпуса
Виталий Сухих
18 Июля 2024
Красивые места на берегу Катуни!
Дмитрий Тимофеев
17 Июля 2024
Отель соответствует ожиданиям, не хватает штор блэк аут, в кафе вкусно готовят, сын 4 года только рыбу красную ел, пришлось раскошелиться , есть выход к реке, большая территория, для семейного отдыха рекомендую, есть бассейн маленький для взрослых и детей, не тестировали, жили всего ночь, но думаю можно и на 2-3 остановиться
Ирина К.
16 Июля 2024
Заселили в корпус с видом на помойку. Сзади корпуса где жили уже "свободная" территория для персонала, парковка. Персонал свалил всю техническую помойку по периметру, что портит впечатления от отдыха на природе, хотя ничего не мешает это убрать в подсобные помещения и разгрести на выброс, что не нужно, но валяется. По территории ходит кто хочет, в бассейне так же приходят плавать местные ребятишки. Все ничего, если бы бассейн не был тогда такой мизерный на то количество гостей и приходящих извне. Бронировали через яндекс путешествия и фото не соответствует фактическому размещению. На фото был балкон и сложилось полное понимание, что жить будем в домике, в лесу, по факту разместили в корпус с видом на свалку и без балкона. Завтраки вкусные, но каппучино за деньги. В ванне пахло сыростью. Мечтала там пожить, когда 2 года назад жили рядом с этой базой. Разочарование полнейшее.
Сергей Г.
16 Июля 2024
Отличный отель. Хорошая обстановка, тёплый бассейн, хорошее питание. Чистый номер. Цена супер за проживание.
Тати
16 Июля 2024
Уютная территория на берегу Катуни. Просторные номера в гостинице. Отличное расположение. Рядом магазины, кафе, река Катунь, на территории столовая, бассейн (небольшой), сауна, массажный кабинет.
Добавить отзыв